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企業郵箱跟域名的關系

關鍵字:企業郵箱 域名     添加時間:2016-10-21 18:05:16    訪問:1174次

企業郵箱跟域名的關系

剛剛接手企業郵箱的客服工作,就有個客戶提出一個問題說我的域名沒有續費郵箱還能用嗎?我說不能用,客戶又問可是我的郵箱續費了啊是沒到期的狀態?
那么域名跟企業郵箱到底有哪些關系,該如何跟客戶解釋這個問題呢?

首先,我們新開的企業郵箱都要做域名MX記錄跟CNAME記錄,這個一方面是設置郵箱服務器正常收發郵件一方面相當于設置一個域別名方便客戶通過自己的域名登陸郵箱系統。
另一方面,企業郵箱的地址格式為 ***@您的域名。如果域名已經失效,那么等于這個郵箱地址已經不存在了,又如何正常去收發郵件呢。

綜上所述,沒有域名的話企業郵箱是無法使用的。

知識:盈世企業郵箱電信登陸地址  http://c1.icoremail.net/

      盈世企業郵箱網通登陸地址 http://c2.icoremail.net/

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